Ob auf einer Geschäftsreise im Ausland oder daheim: Sich mit Geschäftspartnern in englischer Sprache verständigen zu müssen, kann sogar denjenigen ins Straucheln bringen, der seine Englisch-Kenntnisse als sicher einstuft.
Ein gelungener Smalltalk ist eine Kunst für sich - © Yuri Arcurs - Fotolia.com
Bereits beim Thema Smalltalk kann es schwierig werden. Ist ein gelungener Smalltalk mit Geschäftspartnern bereits in der eigenen Sprache eine hohe Kunst, ist der Smalltalk auf Englisch für viele erst recht eine Herausforderung. Nicht zu vergessen die Unsicherheit, in einer fremden Sprache sprechen zu müssen. So kann es selbst für jemanden, der in seiner Muttersprache ohne Berührungsängste routinierten Smalltalk mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern pflegt, plötzlich unangenehm werden. Verständlich, denn eine Fremdsprache befördert einen in der Regel erst einmal aufs Glatteis.
Damit Ihnen das im Berufsleben nicht passiert und Sie stattdessen souverän reagieren können, präsentieren wir fünf Tipps für einen gelungen Smalltalk auf Englisch:
Smalltalk auf Englisch – fünf Tipps
Tipp Nr. 1: Ergreifen Sie die Initiative
Schauen Sie freundlich und lächeln Sie. Begrüßen Sie eine andere Person und fangen Sie ruhig ein Gespräch an, auch wenn sich dies ungewohnt anfühlt. Für einen solchen Gesprächseinstieg gibt es verschiedene Varianten.
Zum Beispiel:
- Hi, I don’t think we’ve met. I’m Max Mustermann from Berlin.
- I think we’re staying in the same hotel. I’m Max Mustermann.
Die direkte Vorstellung mit Namen ist nicht unbedingt notwendig, diese kann ruhig auch später folgen, nachdem die Unterhaltung erst einmal angelaufen ist.
Tipp Nr. 2: Stellen Sie offene Fragen
Offene Fragen eignen sich für Smalltalk besser als Ja-/Nein-Fragen. Muss Ihr Gegenüber etwas mehr sagen, um Ihre Frage zu beantworten als ja oder nein, bringt das die Unterhaltung in Schwung.
- This workshop was really interesting – do you think you’ll be able to put something into practice?
Tipp Nr. 3: Teilen Sie Ihre Meinung mit
Teilen Sie Ihre Meinung mit und fragen Sie Ihren Gesprächspartner nach dessen Sicht. Auf diese Weise können Sie die Unterhaltung in Gang halten.
- I really agreed with that. What about you? Was there anything, you disagreed with?
Tipp Nr. 4: Geben Sie Feedback
Damit ein Smalltalk gelingt, ist es wichtig, dem Gesprächspartner Feedback auf das Gesagte zu geben. Bekunden Sie ehrliches Interesse – ebenfalls wenn andere sich unterhalten. Sie können auch in die Gespräche von anderen Personen einsteigen, indem Sie höflich Feedback geben und so Ihr Interesse signalisieren.
- That’s really interesting. Can you tell us more?
- Really? Why that?
Tipp Nr. 5: Beziehen Sie alle Beteiligten mit ein
Damit nicht nur eine Person allein das Gespräch beherrscht, ist es sinnvoll, auch andere Anwesende einzubeziehen.
- What you you think they have planned for us tomorrow?
- What about the rest, are you all from Berlin, too?
Erprobte Eisbrecher für den Smalltalk:
Es gibt Themen, die eignen sich eigentlich immer zum Smalltalk. Wenn Sie diese „Eisbrecher“ anwenden, steht einem gepflegten Smalltalk nichts mehr im Weg. Was immer funktionieren sollte, sind Bemerkungen zum Essen, zum Hotel, zur Anreise oder auch zum Wetter!
